家政公司分為了兩種經營形式,員工制家政公司和中介制家政公司,這兩種家政在管理的時候需要用不同的方法。
一、員工制家政公司管理的方法
1.家政員工作內容、范圍、要求和考核辦法由雇主與家政公司協(xié)商確定;
2.家政員由家政公司推薦選派,工資由公司發(fā)放;
3.公司保證家政服務人員來源安全、可靠,管理阿姨,提高服務心態(tài),服務技能;
3.合同期內跟蹤服務(包括上門服務)無條件更換阿姨,直到滿意為止;
4.管理期間,公司提供全年免費食宿,安全有保障,并提供定期、不定期培訓,再培訓;
5.費用按家政員的級別收取,其中包括家政員的工資及公司管理費;
6.合同履約金按工資的50%收取,合同期滿退還。
二、中介中家政公司的管理方法
1.家政員工作內容、范圍、要求以及選聘和調換由雇主與家政員協(xié)商確定;
2.家政員管理、考核及工資待遇由雇主決定和發(fā)放;
3.家政公司負責提供健康真實的服務員人選;
4.公司中介費按家政員的月工資標準的20%,一次性收取。
三、具體情況管理辦法
1.中介制和員工制推薦家政服務員應由各方簽訂具體的書面協(xié)議來確定。
2.非書面協(xié)議的介紹服務:服務內容面談協(xié)商確定,具體收費各方協(xié)商。